Los invitamos a revisar detenidamente nuestras condiciones generales cuando realice una compra en nuestra empresa Anka World Machine SAC con el fin de brindarle un correcto servicio.
- Para toda cotización aprobada ya no se acepta el rechazo de la atención
- Una vez realizada la venta con factura o boleta no habrá devolución ni reembolso de dinero; solo se generará una nota de crédito con saldo a favor para una próxima compra.
- No se aceptan cheques.
- Las garantías son aplicables siempre y cuando el producto no haya sido manipulado, reparado por un técnico tercero o si el producto no fue usado de manera inadecuada.
- Para hacer efectivo los cambios el producto debe estar con sus accesorios completos, sin muestra de uso y en su empaque original.
- Todo reclamo será atendido sólo si cuenta con los comprobantes de compra (boleta o factura).
- Los plazos cambio o devoluciones por garantías tendrán un plazo de: en Lima 7 días y en provincia 10 días.
- No se aplica devolución o cambio por productos que están en liquidación
- Para todo cambio de mercadería la empresa no asume el costo de entrega.
- Para el caso de extornos extraordinarios (duplicidad de pagos, caídas de sistema, error en el monto de depósito) será efectivo en un plazo de 24 a 72 horas.